E-commerce เริ่มต้นยังไง? คู่มือฉบับสมบูรณ์

E-commerce เริ่มต้นยังไง?

คำตอบสั้นๆ: เริ่มจากเลือกสินค้าที่จะขาย เลือก Platform (Shopee/Lazada หรือเว็บของตัวเอง) ถ่ายรูปสินค้าให้สวย ตั้งราคา แล้วเริ่มโฆษณา

Step 1: เลือกสินค้าที่จะขาย

สินค้าที่ขายดีออนไลน์

เสื้อผ้า แฟชั่น - ตลาดใหญ่ แต่แข่งขันสูง
ความงาม สกินแคร์ - Margin ดี รีซื้อสูง
อาหารและเครื่องดื่ม - ซื้อซ้ำบ่อย
ของใช้ในบ้าน - ตลาดกว้าง
สินค้าแม่และเด็ก - กลุ่มเป้าหมายชัดเจน
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ - Demand สูง

วิธีเลือกสินค้า

Passion - ขายสิ่งที่คุณชอบและรู้จักดี

Demand - มีคนต้องการซื้อไหม?

Competition - แข่งขันสูงแค่ไหน?

Margin - กำไรเท่าไหร่?

Logistics - ส่งสินค้าได้ง่ายไหม?

Step 2: เลือก Platform

Option 1: Marketplace (Shopee, Lazada)

ข้อดี:

มี Traffic สำเร็จรูป
เริ่มต้นง่าย
ระบบชำระเงินและขนส่งพร้อม

ข้อเสีย:

ค่าคอมมิชชั่น 3-10%
แข่งขันราคาสูง
ควบคุมแบรนด์ได้น้อย

Option 2: เว็บไซต์ของตัวเอง

ข้อดี:

ควบคุมได้ทั้งหมด
ไม่มีค่าคอมมิชชั่น
สร้างแบรนด์ได้เต็มที่

ข้อเสีย:

ต้องหา Traffic เอง
ค่าพัฒนาเว็บ
ต้องจัดการระบบเอง

Option 3: Social Commerce

ข้อดี:

เริ่มต้นฟรี
เข้าถึงลูกค้าง่าย
ไม่ต้องมีความรู้เทคนิค

ข้อเสีย:

ไม่เป็นมืออาชีพ
จัดการ Order ยาก
ขยาย Scale ยาก

Step 3: เตรียมสินค้าและ Content

ถ่ายรูปสินค้า

พื้นหลังขาว - ดูสะอาด เป็นมืออาชีพ
แสงสว่างพอ - ใช้แสงธรรมชาติหรือ Softbox
หลายมุม - ด้านหน้า ด้านข้าง ด้านหลัง
รูป Lifestyle - แสดงการใช้งานจริง

เขียน Description

บอกจุดเด่นของสินค้า
ขนาด น้ำหนัก วัสดุ
วิธีใช้งาน
นโยบายการคืนสินค้า

Step 4: ตั้งราคา

สูตรคำนวณราคา

ราคาขาย = ต้นทุนสินค้า + ค่าขนส่ง + ค่าแพลตฟอร์ม + กำไร

ตัวอย่าง

รายการ	จำนวน
ต้นทุนสินค้า	100 บาท
ค่าแพ็คและขนส่ง	30 บาท
ค่าคอมมิชชั่น (8%)	15 บาท
กำไร (30%)	45 บาท
ราคาขาย	190 บาท

Step 5: ตั้งค่าระบบชำระเงิน

ช่องทางยอดนิยม

โอนเงิน - ผ่านธนาคาร, PromptPay
Credit/Debit Card - ผ่าน Payment Gateway
E-wallet - TrueMoney, Rabbit LINE Pay
COD - เก็บเงินปลายทาง

Payment Gateway ที่นิยม

Omise
2C2P
PaySolutions
Stripe (สำหรับต่างประเทศ)

Step 6: ตั้งค่าระบบขนส่ง

บริษัทขนส่งยอดนิยม

บริษัท	จุดเด่น
Kerry	เร็ว ครอบคลุม
Flash Express	ราคาถูก
J&T	ราคาเหมา
Thailand Post	EMS ถึงทุกที่
Shopee/Lazada Logistics	Marketplace

ค่าขนส่งเฉลี่ย

ธรรมดา: 30-50 บาท/ชิ้น
ด่วน: 50-80 บาท/ชิ้น
COD เพิ่ม: 10-20 บาท

Step 7: ทำการตลาด

1. Facebook/Instagram Ads

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำ
เริ่มต้นงบ 5,000 บาท/เดือน

2. Google Shopping

แสดงสินค้าบน Google
จับคนที่กำลังค้นหา

3. Influencer Marketing

จ้าง KOL รีวิวสินค้า
เหมาะกับสินค้าที่ต้องเห็นการใช้งาน

4. SEO

ทำให้เว็บติดอันดับบน Google
Traffic ฟรีระยะยาว

ค่าใช้จ่ายเริ่มต้น E-commerce

Option 1: Marketplace (งบน้อย)

รายการ	ค่าใช้จ่าย
สมัคร Shop	ฟรี
Stock สินค้า	5,000-20,000 บาท
ถ่ายรูป	ทำเอง หรือ 2,000-5,000 บาท
โฆษณา	3,000-10,000 บาท/เดือน
รวม	10,000-35,000 บาท

Option 2: เว็บไซต์เอง

รายการ	ค่าใช้จ่าย
ทำเว็บ E-commerce	30,000-80,000 บาท
Stock สินค้า	10,000-50,000 บาท
ถ่ายรูป	5,000-15,000 บาท
โฆษณา	10,000-30,000 บาท/เดือน
รวม	55,000-175,000 บาท

FAQ

Q: เริ่มต้นด้วย Marketplace หรือเว็บเองดี?

A: แนะนำเริ่ม Marketplace ก่อน พอมี Sales แล้วค่อยทำเว็บเอง

Q: Stock สินค้าเยอะแค่ไหน?

A: เริ่มจากน้อยๆ ก่อน 10-20 ชิ้นต่อสินค้า พอขายได้แล้วค่อยเพิ่ม

Q: ทำคนเดียวได้ไหม?

A: ได้ ถ้า Order ไม่เกิน 20-30 ออเดอร์/วัน หลังจากนั้นอาจต้องจ้างคนช่วย

พร้อมเริ่มต้น E-commerce?

เราช่วยทำเว็บ E-commerce พร้อมระบบครบวงจร

ติดต่อ LINE: @tumweb

E-commerce เริ่มต้นยังไง? คู่มือฉบับสมบูรณ์